Légal

Politique de confidentialité

En vigueur le 31 août 2026.

Coprof.ca (« Coprof », « nous ») respecte la confidentialité du personnel enseignant qui utilise son service. Cette politique explique, en termes clairs, quels renseignements personnels nous recueillons, à quelles fins, avec qui nous les partageons, comment nous les protégeons, et les droits que vous accorde la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (la « Loi 25 »).

Qui est responsable de vos renseignements

Coprof.ca est exploité par Coprof inc., société par actions constituée au Québec le 27 août 2026 (NEQ 1182503335), ayant son siège au 445, chemin des Pins, Saint-Émile-de-Suffolk (Québec) J0V 1Y0, Canada. Pour toute question relative à la vie privée : support@coprof.ca.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Comme l'exige la Loi 25, la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Coprof est Loïc Narbonne, président. Vous pouvez la joindre à support@coprof.ca.

Les renseignements que nous recueillons

Nous recueillons le strict nécessaire au fonctionnement du service.

Votre compte

Votre adresse courriel.
Votre mot de passe, jamais conservé en clair : il est haché par notre fournisseur d'authentification.
Le prénom ou le nom que vous choisissez d'inscrire, pour vous accueillir par votre nom. Ce champ est facultatif.
Les années que vous enseignez, telles que vous les indiquez en créant vos classes. Elles servent à vous afficher le bon programme, et vous pouvez les modifier en tout temps.
Si vous répondez à la question « comment nous avez-vous connus ? » à l'inscription, votre réponse. La question est facultative et se saute.

Le contenu que vous créez

Les fiches et activités que vous générez et sauvegardez.
Vos conversations avec l'assistant (fils de discussion et messages).
Votre planification : vos séquences d'année, votre horaire de semaine, vos routines, les notions que vous marquez comme abordées ou consolidées, et les journées que vous déclarez non travaillées, avec le motif que vous choisissez dans la liste proposée (journée pédagogique, congé férié, etc.). L'état de couverture des notions est transmis à l'assistant quand vous lui parlez, pour qu'il sache où vous en êtes ; votre horaire, vos routines et vos journées de congé ne le sont pas.
Ce que vous enregistrez ou notez dans la bibliothèque collective.
Une feuille d'exercices que vous générez est partagée par défaut dans la bibliothèque collective, donc lisible par toute personne qui visite le site, avec ou sans compte. L'écran de la feuille d'exercices l'indique au moment où ça se produit et permet de la rendre privée en un clic. Votre nom n'est jamais affiché sur une feuille d'exercices partagée, et les feuilles d'exercices générées par lot depuis le panier restent privées d'office.

Les messages que vous nous envoyez

Votre nom, votre courriel et le texte de votre message lorsque vous utilisez « Nous écrire », conservés le temps de vous répondre et de garder l'historique du soutien. Comme pour la liste d'attente, une empreinte irréversible de votre adresse IP accompagne l'envoi, pour limiter les abus du formulaire.

Le paiement

Votre courriel et les identifiants de votre abonnement (client, abonnement, plan, statut, dates de période), gérés par l'intermédiaire de Stripe.
Nous ne voyons jamais votre numéro de carte et ne le conservons pas : Stripe le traite directement.

Les statistiques d'utilisation (seulement avec votre consentement)

Les pages consultées et certaines actions clés (génération d'une feuille d'exercices, atteinte de la limite d'abonnement, etc.).
Aucune statistique n'est recueillie tant que vous n'avez pas accepté la bannière de consentement.

Si vous vous inscrivez à la liste d'attente

Votre courriel, le type de navigateur utilisé, et un identifiant technique anti-abus : une empreinte irréversible (un « hachage ») de votre adresse IP. L'adresse IP elle-même n'est jamais conservée.

Données techniques

Des journaux de serveur usuels (type de navigateur, horodatage), aux fins de sécurité et de diagnostic.

Pour être clair, nous ne recueillons pas : le nom de votre école, votre centre de services scolaire, votre numéro d'employé, de données de localisation, ni aucun témoin publicitaire.

Pourquoi nous utilisons ces renseignements

Vous fournir le service : créer votre compte, générer et sauvegarder votre matériel.
Traiter les paiements et gérer votre abonnement.
Améliorer l'outil, à partir de statistiques recueillies avec votre consentement.
Assurer la sécurité et prévenir les abus.

Nous ne vendons pas vos renseignements et nous ne faisons pas de publicité ciblée.

Avec qui nous les partageons

Pour fonctionner, Coprof confie certaines opérations à des fournisseurs de confiance, tenus par contrat de ne traiter vos renseignements que pour notre compte :

Supabase : authentification et base de données (hébergées aux États-Unis).
Stripe : traitement des paiements (États-Unis).
OpenAI (GPT-5.6) : génère le contenu à partir de vos demandes. Nous désactivons la conservation sur chacun de nos appels : rien n'est gardé après la réponse, et vos demandes ne servent pas à entraîner ses modèles. Aucun élément permettant de vous identifier n'est envoyé avec la demande.
PostHog : mesure d'audience, uniquement si vous y consentez (États-Unis).
Resend : envoi du courriel qui nous avertit quand vous nous écrivez — votre nom, votre adresse et le texte de votre message y transitent (États-Unis).
Vercel : hébergement de l'application.

Chacun de ces fournisseurs dispose de sa propre politique de confidentialité.

Hébergement hors du Québec

Plusieurs de ces fournisseurs étant établis aux États-Unis, vos renseignements peuvent y être stockés et traités, et y être soumis aux lois applicables dans cette juridiction. Nous choisissons des fournisseurs réputés, engagés contractuellement à protéger vos données.

Combien de temps nous les conservons

Votre compte et tout ce que vous y créez : tant que votre compte est actif.
À la fermeture de votre compte, les renseignements associés — fiches, planification, conversations, données d'abonnement — sont supprimés. Les feuilles d'exercices que vous aviez publiées dans la bibliothèque collective disparaissent aussi, puisqu'elles sont rattachées à votre compte : si vous tenez à ce qu'elles restent, dites-le-nous avant.
Facturation et comptabilité : conservées pour la durée exigée par les lois fiscales, même après la fermeture du compte.
Vos messages de soutien : 2 ans après la clôture de votre demande, puis votre nom et votre courriel en sont retirés.
Statistiques d'usage (si vous les avez acceptées) : 12 mois.
Journaux techniques : 90 jours.
Notifications dans l'application : 90 jours.
Liste d'attente : les courriels sont supprimés une fois le lancement effectué, ou sur demande.

Vos droits

La Loi 25 vous donne, à l'égard de vos renseignements, les droits suivants :

Accès : obtenir une copie des renseignements que nous détenons sur vous.
Rectification : corriger un renseignement inexact ou incomplet.
Retrait du consentement : désactiver les statistiques à tout moment.
Portabilité : recevoir, sur demande, vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé.
Suppression et désindexation : faire supprimer vos renseignements ou cesser leur diffusion, dans les cas prévus par la loi.
Fermeture de compte et suppression des données : à tout moment, sur demande à support@coprof.ca.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à support@coprof.ca. Nous répondons dans les délais prévus par la loi. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Comment nous protégeons vos renseignements

Chiffrement des échanges (HTTPS, HSTS).
Mots de passe hachés, jamais en clair.
Cloisonnement par compte : chaque utilisateur n'accède qu'à ses propres données.
Vérification de l'authenticité des notifications de paiement.
Empreinte irréversible (hachage) plutôt que l'adresse IP brute pour la liste d'attente.

Aucun système n'est parfaitement sûr, mais nous prenons ces mesures au sérieux.

Renseignements concernant des élèves

Coprof s'adresse au personnel enseignant, donc à des adultes ; le service n'est pas destiné aux enfants. N'inscrivez pas, dans vos demandes ou vos feuilles d'exercices, de renseignements permettant d'identifier un élève (nom complet, dossier, etc.) : ils ne sont pas nécessaires pour générer du matériel pédagogique.

Témoins

L'usage des témoins est détaillé dans notre Politique relative aux témoins.

Modifications

Nous pourrions mettre cette politique à jour. La date d'entrée en vigueur figure en haut de la page ; en cas de changement important, nous vous en informerons.

Nous joindre

Pour toute question : support@coprof.ca.