Légal

Politique de confidentialité

En vigueur le 2 juin 2026.

Coprof.ca (« Coprof », « nous ») respecte la confidentialité du personnel enseignant qui utilise son service. Cette politique explique, en termes clairs, quels renseignements personnels nous recueillons, à quelles fins, avec qui nous les partageons, comment nous les protégeons, et les droits que vous accorde la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (la « Loi 25 »).

Qui est responsable de vos renseignements

Coprof.ca est exploité par Loïc Narbonne, travailleur autonome (entreprise individuelle) établi au Québec, Canada. Pour toute question relative à la vie privée : support@coprof.ca.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Comme l'exige la Loi 25, la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Coprof est Loïc Narbonne, fondateur. Vous pouvez la joindre à support@coprof.ca.

Les renseignements que nous recueillons

Nous recueillons le strict nécessaire au fonctionnement du service.

Votre compte

  • Votre adresse courriel.
  • Votre mot de passe, jamais conservé en clair : il est haché par notre fournisseur d'authentification.

Le contenu que vous créez

  • Les fiches et activités que vous générez et sauvegardez.
  • Vos conversations avec l'assistant (fils de discussion et messages).

Le paiement

  • Votre courriel et les identifiants de votre abonnement (client, abonnement, plan, statut, dates de période), gérés par l'intermédiaire de Stripe.
  • Nous ne voyons jamais votre numéro de carte et ne le conservons pas : Stripe le traite directement.

Les statistiques d'utilisation (seulement avec votre consentement)

  • Les pages consultées et certaines actions clés (génération d'une fiche, atteinte de la limite d'abonnement, etc.).
  • Aucune statistique n'est recueillie tant que vous n'avez pas accepté la bannière de consentement.

Si vous vous inscrivez à la liste d'attente

  • Votre courriel et un identifiant technique anti-abus : une empreinte irréversible (un « hachage ») de votre adresse IP. L'adresse IP elle-même n'est jamais conservée.

Données techniques

  • Des journaux de serveur usuels (type de navigateur, horodatage), aux fins de sécurité et de diagnostic.

Pour être clair, nous ne recueillons pas : de profil détaillé (école, niveau enseigné), de données de localisation, ni aucun témoin publicitaire.

Pourquoi nous utilisons ces renseignements

  • Vous fournir le service : créer votre compte, générer et sauvegarder votre matériel.
  • Traiter les paiements et gérer votre abonnement.
  • Améliorer l'outil, à partir de statistiques recueillies avec votre consentement.
  • Assurer la sécurité et prévenir les abus.

Nous ne vendons pas vos renseignements et nous ne faisons pas de publicité ciblée.

Avec qui nous les partageons

Pour fonctionner, Coprof confie certaines opérations à des fournisseurs de confiance, tenus par contrat de ne traiter vos renseignements que pour notre compte :

  • Supabase : authentification et base de données (hébergées aux États-Unis).
  • Stripe : traitement des paiements (États-Unis).
  • Anthropic (Claude) : génère le contenu à partir de vos demandes ; les requêtes ne sont pas conservées pour entraîner ses modèles.
  • PostHog : mesure d'audience, uniquement si vous y consentez (États-Unis).
  • Resend : envoi du courriel qui nous avertit quand vous nous écrivez — votre nom, votre adresse et le texte de votre message y transitent (États-Unis).
  • Vercel : hébergement de l'application.

Chacun de ces fournisseurs dispose de sa propre politique de confidentialité.

Hébergement hors du Québec

Plusieurs de ces fournisseurs étant établis aux États-Unis, vos renseignements peuvent y être stockés et traités, et y être soumis aux lois applicables dans cette juridiction. Nous choisissons des fournisseurs réputés, engagés contractuellement à protéger vos données.

Combien de temps nous les conservons

  • Tant que votre compte est actif.
  • À la fermeture de votre compte, les renseignements associés (fiches, conversations, données d'abonnement) sont supprimés.
  • Les courriels de la liste d'attente sont supprimés une fois le lancement effectué, ou sur demande.

Vos droits

La Loi 25 vous donne, à l'égard de vos renseignements, les droits suivants :

  • Accès : obtenir une copie des renseignements que nous détenons sur vous.
  • Rectification : corriger un renseignement inexact ou incomplet.
  • Retrait du consentement : désactiver les statistiques à tout moment.
  • Portabilité : recevoir, sur demande, vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé.
  • Suppression et désindexation : faire supprimer vos renseignements ou cesser leur diffusion, dans les cas prévus par la loi.
  • Fermeture de compte et suppression des données : à tout moment, sur demande à support@coprof.ca.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à support@coprof.ca. Nous répondons dans les délais prévus par la loi. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Comment nous protégeons vos renseignements

  • Chiffrement des échanges (HTTPS, HSTS).
  • Mots de passe hachés, jamais en clair.
  • Cloisonnement par compte : chaque utilisateur n'accède qu'à ses propres données.
  • Vérification de l'authenticité des notifications de paiement.
  • Empreinte irréversible (hachage) plutôt que l'adresse IP brute pour la liste d'attente.

Aucun système n'est parfaitement sûr, mais nous prenons ces mesures au sérieux.

Renseignements concernant des élèves

Coprof s'adresse au personnel enseignant, donc à des adultes ; le service n'est pas destiné aux enfants. N'inscrivez pas, dans vos demandes ou vos fiches, de renseignements permettant d'identifier un élève (nom complet, dossier, etc.) : ils ne sont pas nécessaires pour générer du matériel pédagogique.

Témoins

L'usage des témoins est détaillé dans notre Politique relative aux témoins.

Modifications

Nous pourrions mettre cette politique à jour. La date d'entrée en vigueur figure en haut de la page ; en cas de changement important, nous vous en informerons.

Nous joindre

Pour toute question : support@coprof.ca.